Hai domande su AppOrder? Trova subito le risposte

Trova subito le risposte su prenotazioni, gestione dei tavoli, ordini digitali, menu, clienti e funzionalità della piattaforma. Tutto quello che ti serve per capire come AppOrder può semplificare la gestione del tuo locale.
1Che cos'è AppOrder?
AppOrder è una piattaforma digitale dedicata alla ristorazione che permette di gestire in un unico sistema prenotazioni, tavoli, menu digitale, ordini, clienti e attività del locale.
2Come funziona AppOrder?
Il cliente può accedere ai servizi del locale direttamente dal proprio smartphone. Può consultare il menu, scegliere i prodotti e inviare l'ordine, mentre il personale riceve e gestisce le richieste attraverso AppOrder.
3Il cliente deve scaricare un'App?
No. Il cliente può accedere al menu e ai servizi tramite QR Code, senza dover necessariamente installare un'applicazione o creare un account.
4AppOrder permette di gestire le prenotazioni?
Sì. AppOrder consente di organizzare le prenotazioni e la disponibilità dei tavoli, riducendo il rischio di sovrapposizioni e rendendo più semplice la gestione della sala.
5Cosa succede quando il locale è pieno?
Quando non ci sono tavoli disponibili, il cliente può essere inserito nella lista d'attesa. Quando si libera un tavolo, può ricevere una comunicazione per procedere con la prenotazione.
6Posso gestire anche i clienti senza prenotazione?
Sì. La funzione Walk-In permette di registrare rapidamente i clienti che arrivano direttamente nel locale e di assegnare loro un tavolo disponibile.
7Il cliente può ordinare direttamente dal tavolo?
Sì. Scansionando il QR Code associato al tavolo, il cliente può consultare il menu, selezionare i prodotti e inviare direttamente l'ordine.
8È possibile modificare o aggiungere prodotti a un ordine?
Sì. Durante il servizio è possibile gestire eventuali aggiunte all'ordine, consentendo al cliente di ordinare altri prodotti senza dover ricominciare da zero.
9Il menu può essere tradotto in altre lingue?
Sì. AppOrder è pensato per facilitare la consultazione del menu anche da parte dei clienti stranieri, offrendo la possibilità di visualizzare i contenuti nella propria lingua.
10Posso indicare quando un prodotto non è disponibile?
Sì. Il locale può gestire la disponibilità dei prodotti. Quando un articolo termina, può essere impostato come non disponibile, evitando ordini che non possono essere preparati.
11AppOrder aiuta a gestire i tempi della cucina?
Sì. Il sistema può supportare la gestione del flusso degli ordini e della capacità produttiva, aiutando il locale a evitare un numero eccessivo di ordini nello stesso intervallo di tempo.
12Posso gestire separatamente pizze, bevande e altri prodotti?
Sì. I prodotti possono essere organizzati in categorie e sottocategorie, permettendo una gestione più ordinata del menu e dei diversi reparti del locale.
13AppOrder dispone di un CRM?
Sì. AppOrder permette di organizzare i dati e i contatti dei clienti in un unico sistema, creando un database utile per conoscere meglio la propria clientela e sviluppare attività di fidelizzazione e marketing nel rispetto dei consensi acquisiti.
14È possibile inviare comunicazioni ai clienti?
Sì. In base alle funzionalità attivate e ai consensi del cliente, il locale può utilizzare i dati raccolti per gestire comunicazioni, promozioni e iniziative finalizzate alla fidelizzazione.
15Posso controllare costi e ricavi?
AppOrder può mettere a disposizione strumenti di analisi per avere una visione più chiara dell'andamento del locale, degli ordini e delle principali informazioni utili alla gestione dell'attività.
16AppOrder può essere utilizzato da diversi tipi di locali?
Sì. La piattaforma può essere adattata a ristoranti, pizzerie, hamburgerie, pub, bistrot, bar e altre attività del settore food.
17Posso utilizzare AppOrder in più sedi?
AppOrder è progettato per supportare anche una gestione multi-sede, permettendo di organizzare separatamente locali, prodotti, utenti e configurazioni.
18Il personale può avere accessi differenti?
Sì. È possibile prevedere diversi livelli di accesso, ad esempio amministratore e staff, in modo che ogni operatore possa utilizzare le funzioni necessarie al proprio ruolo.
19AppOrder sostituisce completamente il personale di sala?
No. AppOrder è uno strumento di supporto al personale. Automatizza e semplifica diverse operazioni ripetitive, permettendo allo staff di dedicare maggiore attenzione al servizio e al cliente.
20Come posso vedere AppOrder in funzione?
Puoi richiedere una demo gratuita per scoprire le principali funzionalità della piattaforma e capire come AppOrder può essere configurato in base alle esigenze del tuo locale. www.apporder.it/demo
21La demo è gratuita?
Sì. Puoi richiedere una demo gratuita di AppOrder per conoscere il funzionamento della piattaforma e valutare le soluzioni più adatte alla tua attività. www.apporder.it/demo
22Quanto costa AppOrder?
Il costo di AppOrder varia in base alle funzionalità e ai servizi scelti per il tuo locale. Una Tantum di 99€ per il costo di attivazione, poi il costo mensile del piano scelto, nessuna commissione sulle prenotazioni, nessuna sorpresa in fattura.