Il telefono squilla. Il servizio non si ferma.
Un assistente vocale che prende le prenotazioni del tuo locale 24 ore su 24, senza errori e senza farti perdere una sola chiamata. Anche quando tu non puoi rispondere.
Ogni telefonata interrompe il lavoro in sala. AppOrder trasforma le chiamate in prenotazioni digitali.
Linea sempre occupata
Il cliente chiama, trova occupato e non aspetta. In pochi secondi cerca un’alternativa e prenota altrove. Ogni chiamata persa può trasformarsi in un tavolo regalato alla concorrenza.
Errori commessi dallo staff
Errori di battitura, appunti illeggibili, nomi sbagliati e prenotazioni sovrapposte: basta una piccola distrazione per creare confusione in sala, stress in cucina e clienti insoddisfatti.
Prenotazioni perse
Dimenticanze, telefonate confuse e informazioni incomplete mandano in tilt l’organizzazione del locale, creando perdite di tempo, errori nel servizio e mancati guadagni.
Gestisce automaticamente le richieste telefoniche e le trasforma in prenotazioni, ordini e nuovi contatti, riducendo al minimo le chiamate che il personale deve gestire e lasciando il team libero di concentrarsi sui clienti in sala.
I vantaggi di un gestionale AppOrder
Prenota. Ordina. Gestisci.
Reindirizzamento automatico
Indirizza automaticamente le richieste telefoniche al tuo modulo di prenotazione online, permettendo ai clienti di prenotare in pochi secondi, senza attese e senza impegnare il personale al telefono.
Mai più linea occupata
Gestisce più chiamate contemporaneamente, senza attese e senza linee occupate: ogni cliente riceve subito assistenza e può completare la prenotazione, senza cercare un altro locale. Riceve email di conferma e notifiche APP.
Attivo 24 ore su 24
Il locale chiude, AppOrder continua a lavorare: raccoglie automaticamente prenotazioni e richieste di asporto e delivery anche fuori dagli orari di apertura, senza perdere nessuna opportunità, anche con pagamenti anticipati.
Acquisizione Clienti
Conta su un’assistenza tecnica sempre disponibile, pronta a supportarti nell’utilizzo della piattaforma e a risolvere rapidamente ogni necessità.
Raccolta contatti
Ogni chiamata può trasformarsi automaticamente in un nuovo contatto nella tua piattaforma, con i dati organizzati e gestiti nel rispetto delle impostazioni e dei consensi previsti dalla normativa sulla privacy.
Fidelizzazione
Invia newsletter ai tuoi clienti direttamente dalla piattaforma, con offerte, novità e promozioni per aumentare fidelizzazione e ritorno nel locale.
Il gestionale che prenota per te!
La cliente parla con AppOrder
Chiede la disponibilità per un locale, non mensionato per privacy, indica il giorno, l’orario e il numero di persone. AppOrder verifica automaticamente la disponibilità e propone le soluzioni disponibili per completare la prenotazione.
AppOrder risponde h24/7
Dopo aver verificato la disponibilità per giorno, orario e numero di persone, AppOrder richiede alla cliente i dati necessari per completare e confermare la prenotazione.
Conferma prenotazione
AppOrder conferma la prenotazione alla cliente, riepilogando giorno, orario e numero di persone e fornendo il codice di prenotazione e la invia anche alla email registrata.
Gestisci tutto, da un'unico gestionale
Prenotazioni, tavoli, asporto, clienti, report, newsletter notifiche e altro.
Affidarsi ad AppOrder significa avere più controllo sul proprio locale, ogni giorno. Prenotazioni, disponibilità dei tavoli, ordini e informazioni sui clienti sono riuniti in un’unico gestionale, accessibile anche al tuo team. Puoi organizzare meglio il servizio, ridurre il tempo dedicato alle operazioni manuali e rispondere più facilmente alle richieste degli ospiti. Così tu e il personale potete concentrarvi su ciò che conta di più: accogliere i clienti e offrire loro un’esperienza piacevole, e perchè no, raccontare la propria storia.